Términos y Condiciones de Uso – VIDA SANA
El usuario acepta y acuerda seguir los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del servicio VIDA SANA al suscribirse y/o utilizar el mismo.
1. Objeto
VIDA SANA es un servicio de suscripción que te ofrece tips, recetas, retos, y
muchas cosas más para lograr tener hábitos de vida saludable. En él puedes
obtener ideas para llevar un estilo de vida que hagan una mejor versión de tí. La
suscripción permite la descarga de contenidos de manera ilimitada y podrás
encontrar nuevos recurrentemente por un costo de $40.60 (Cuarenta pesos con
sesenta centavos 60/100 M.N.) IVA Incluido, por semana, en modalidades de
Control y Postpago. Los suscriptores con modalidad Prepago aceptan que se les
cobre de su saldo de recarga un monto diario de $5.80 (Cinco pesos con ochenta
80/100 M.N.) IVA Incluido.
AT&T COMUNICACIONES DIGITALES, S. DE R.L. DE C.V. o AT&T
COMERCIALIZACIÓN MÓVIL S. DE R.L. DE C.V. no será responsable de la entrega,
visualización y/o descarga del contenido incluido en el servicio VIDA SANA. AT&T
se limita a facilitar a los suscriptores la búsqueda y acceso a la información
disponible de los sitios enlazados y no se hace responsable de los daños y
perjuicios que puedan ocasionarse por acceder y/o adquirir los servicios,
información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en
los sitios enlazados
2. Condiciones
VIDA SANA estará disponible para usuarios AT&T COMUNICACIONES DIGITALES,
S. DE R.L. DE C.V (en adelante “AT&T”) en modalidades Prepago, Control y
Postpago que tengan equipos móviles compatibles con el servicio, tengan activo
el servicio de valor agregado y contratado algún servicio de datos. De no
cumplirse con las condiciones anteriormente descritas, los usuarios no podrán
disfrutar los beneficios de VIDA SANA.
3. Ingreso a VIDA SANA
Para poder descargar y/o hacer uso del contenido disponible en el portal VIDA
SANA el usuario deberá suscribirse al servicio previamente. Para suscribirse, el
usuario deberá enviar un mensaje SMS (“Short Message Service”) sin costo con la
palabra VIDASANA al 81010 y automáticamente quedará suscrito al Servicio, sólo se le cobrará el costo de la suscripción. Como respuesta recibirá un mensaje de
bienvenida con acceso directo al sitio WAP (“Wireless Aplication Protocol”) donde
podrá acceder al mismo para conocer los detalles del uso.
El usuario también podrá solicitar la suscripción ingresando al portal WAP http://
lp-attmex.timwe.com/16703/index.php y haciendo clic en el botón de continuar y
finalmente confirmando la suscripción dando clic en el botón aceptar. Para
cancelar el servicio, el usuario deberá enviar un SMS sin costo con la palabra
BAJAVIDASANA al 81010, o directamente desde el portal WAP http://
funattmex.timwe.com/myaccount.
4. Términos específicos de VIDA SANA.
Al suscribirse a VIDA SANA los suscriptores con modalidades Prepago aceptan
que se les cobre de su saldo de recarga un monto diario de $5.80 (Cinco pesos
con ochenta 80/100 M.N.) IVA Incluido, lo cual les permitirá descargar contenido
que te pueden ayudar a tener un estilo de vida saludable, como pueden ser, tips,
videos, recetas, entre otros con su equipo móvil. Los suscriptores con
modalidades Postpago y Control, al suscribirse a VIDA SANA aceptan que se les
cargue un monto semanal de $40.60 (Cuarenta pesos con sesenta centavos
60/100 M.N.) IVA Incluido, por semana, a su factura o saldo de recarga. El
suscriptor recibirá un mensaje de notificación semanalmente, con un link que le
dará acceso a VIDA SANA para que pueda utilizarlo.
Para suscriptores prepago, si al momento del cobro, la suscripción no puede ser
cobrada por falta de saldo, el suscriptor tendrá acceso al servicio, pero tendrá
restringida la visualización y descarga de contenido por el día en que no pudo ser
cobrado, y al momento de que el cobro sea exitoso el suscriptor tendrá acceso y
podrá visualizar y descargar nuevamente el contenido del servicio. Los reintentos
de cobro solamente se realizarán por un periodo de 60 días naturales y por el
importe que corresponda al día actual, pasado ese periodo sin haber sido posible
realizar el cobro de la suscripción, esta será automáticamente dada de baja y para
volver a tener acceso, tendrá que suscribirse nuevamente.
Para suscriptores en las modalidades de Control o Postpago, si al momento del
cobro, la suscripción no puede ser cobrada porque el suscriptor se encuentre en
status suspendido, el suscriptor tendrá acceso al servicio, pero tendrá restringida
la visualización y descarga de contenido por la semana en que no pudo ser
cobrado, y al momento de que el cobro sea exitoso el suscriptor tendrá acceso y
podrá visualizar y descargar nuevamente el contenido del servicio. Los reintentos
de cobro solamente se realizarán por un periodo de 30 días naturales y por el
importe que corresponda a la semana actual, pasado ese periodo sin haber sido
posible realizar el cobro de la suscripción, esta será automáticamente dada de baja y para volver a tener acceso, tendrá que suscribirse nuevamente. Si el cobro
es exitoso antes de los 60 días naturales para usuarios prepago o 30 días
naturales para usuarios en las modalidades de Control o Postpago, el suscriptor
tendrá nuevamente acceso al servicio contratado y podrá utilizarlo por el periodo
pagado.
5. Duración
La suscripción a VIDA SANA será renovada automáticamente cada semana para
usuarios Postpago y Control o diariamente para usuarios Prepago. Los
suscriptores pueden dar de baja su suscripción a VIDA SANA en cualquier
momento, enviando un SMS sin costo con las palabras BAJAVIDASANA al 81010 o
marcando a Atención a Clientes *611. En caso de que el usuario realice la baja del
servicio, ya no podrá acceder al contenido. Para tener acceso nuevamente, tendrá
que realizar una nueva suscripción.
6. Pagos
A los usuarios modalidad Prepago se les cobrará un monto diario de $5.80 (Cinco
pesos con ochenta 80/100 M.N.) IVA Incluido, del saldo de recarga. A los usuarios
con modalidades Postpago y Control se les cargará a su factura un monto semanal
de $40.60 (Cuarenta pesos con sesenta centavos 60/100 M.N.) IVA Incluido. Los
costos de datos vía conexión WAP no están incluidos en los montos de
suscripción.
El proveedor del servicio se reserva el derecho de modificar los precios. En el caso
de los suscriptores con la modalidad Control y Postpago que no tengan cobro
exitoso por el costo semanal del servicio, podrán tener un cobro parcial del costo
semanal del servicio y se les permitirá la descarga de forma ilimitada de contenido
de apoyo para lograr tener hábitos de vida saludable como pueden ser recetas,
retos, tips, o sugerencias de ejercicios que complementen tu rutina por el plazo de
1 semana. En el caso de los suscriptores con la modalidad Prepago no tengan el
saldo suficiente para pagar el costo diario del servicio, podrán tener un cobro
parcial del costo diario del servicio y se les permitirá la descarga de contenido de
apoyo para lograr tener hábitos de vida saludable como pueden ser recetas, retos,
tips, o sugerencias de ejercicios que complementen tu rutina de manera ilimitada
por el plazo de 1 día.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones de Uso están gobernados e interpretados según las
leyes internas de los Estados Unidos Mexicanos. Por la presente, usted acepta
someterse expresamente a las leyes y a la competencia de los tribunales de Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que les pudiera
corresponder en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra
causa.
8. Acuerdo final
Los presentes Términos y Condiciones de Uso sustituyen a los publicados
anteriormente por AT&T en relación al servicio VIDA SANA